להלן ההגדרות למשמעות המונחים המופיעים בתקנון זה:
החברה: רהיטים BRIRA אלכסנדר קלוקוב, ח”פ 338066699, תדהר 26, פרדס חנה.
האתר: brira.co.il
המוצרים: המוצרים המופיעים באתר ומוצעים למכירה באתר ובסניפי החברה.
מועד אספקת המוצרים: היום בו נמסרו המוצרים ליעד שביקש הלקוח.
כתובת למשלוח המוצרים: הכתובת שציין הלקוח בעת ביצוע ההזמנה.
כתובת דואר אלקטרוני: כתובת ה-E-mail שמסר הלקוח בעת ביצוע ההזמנה.
טלפון סלולרי לקבלת הודעות: מספר טלפון נייד שמסר הלקוח בעת ביצוע ההזמנה.
יום תוקף ההזמנה: היום בו אישרה חברת האשראי את העסקה.
ימי עסקים: ימים א’–ה’, ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג, ימי זיכרון, יום השואה וימי חול המועד.
האתר משמש חנות וירטואלית למכירת רהיטים, מזרנים ואביזרים, והוא בבעלות החברה ומנוהל על ידה.
לכל שאלה או הבהרה ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 0533016132 או בדוא״ל [email protected].
שעות הפעילות: 09:00–19:00.
תקנון זה מהווה את הבסיס החוזי להזמנות ולגלישה באתר והוא בלבד מסדיר את היחסים בין החברה לבין הגולשים באתר או המזמינים באמצעותו.
המכירה באתר מותרת ללקוחות פרטיים מעל גיל 18 בלבד.
כל מי שמבצע הזמנה/רכישה באתר ייחשב כמי שקרא והסכים לתקנון זה, ולא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה או דרישה כלפי החברה, האתר, הנהלת האתר או מי מעובדיהם בקשר להוראות התקנון.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן התראה מוקדמת.
מחירי המוצרים כוללים מע״מ בהתאם לדין.
רישומי המחשב של החברה יהוו ראיה לאמיתות הפעולות שבוצעו דרך האתר.
החברה עושה מאמץ להציג תמונות מדויקות ככל האפשר, אולם ייתכנו סטיות קלות בגווני הריפוד ו/או העץ בין התמונות לבין המוצרים בפועל.
החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הדגמים המוצגים באתר.
ייתכנו טעויות או אי־דיוקים שנעשו בתום לב, והחברה לא תישא באחריות בגין קרותם.
כל מחירי המוצרים באתר נקובים בש״ח וכוללים מע״מ, אך אינם כוללים דמי הובלה והרכבה. העלויות מופיעות בעמודי הרכישה (פירוט בעמוד “משלוחים”).
הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירי מוצרים ותעריפי משלוחים ללא הודעה מוקדמת. המחיר התקף להזמנה הוא המחיר שהופיע בעת השלמת תהליך ההזמנה.
הנהלת האתר רשאית לקיים מבצעים, הנחות והטבות, וכן לשנות, להחליף או להפסיקם בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
תנאי השימוש באתר חלים על גלישה ושימוש מכל מחשב, טאבלט, טלפון סלולרי או אמצעי תקשורת אחר.
בעת עדכון סל הקניות רשאית החברה לשלוח תזכורת על עגלה נטושה לכתובת הדוא״ל שמסר הלקוח.
בעת ההרשמה לאתר ניתן להצטרף לדיוורים. ניתן להסיר עצמכם בקלות באמצעות קישור ההסרה שבתחתית כל דוא״ל.
הפנייה באתר מנוסחת בלשון זכר/נקבה מטעמי נוחות בלבד.
רכישת מוצרים תתבצע על ידי לקוח באמצעות מילוי טופס הזמנה באתר. מילוי הפרטים הנדרשים הוא תנאי לביצוע ההזמנה.
פרטי לקוח ישמשו בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, שהיא חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
יש למסור פרטים מדויקים ועדכניים. במקרה שמסירת פרטים שגויים תביא להחזרת המוצרים לחברה, יחויב הלקוח בדמי משלוח וטיפול.
לאחר ביצוע ההזמנה תבצע החברה בדיקת פרטי כרטיס האשראי. רק אישור חברת האשראי יהווה סיום עסקה תקף.
רישומי החברה ופרטי ההזמנה שהוזנו ישמשו ראיה חלוטה לנכונות העסקה.
במקרה בו העסקה לא אושרה יידרש הלקוח למסור אמצעי תשלום חלופי.
אספקת מוצרים מותנית בקיומם במלאי מחסני החברה. החריגים: ייתכנו מצבים בהם מוצר מוצג באתר אך בפועל אינו מצוי במלאי. במקרה כזה תעדכן החברה את הלקוח במועד אספקה חדש. אם לא יתאפשר לספק – העסקה תבוטל והלקוח יקבל החזר מלא, ללא טענות נוספות מצדו.
הכתובת האחרונה למשלוח כפי שהוזנה תישמר ככתובת ברירת המחדל למשלוחים עתידיים.
אין לבצע משלוחים לחו״ל או לשטחי הרשות הפלסטינית.
החברה רשאית שלא לאשר הזמנה מכל סיבה ובשיקול דעתה הבלעדי, לרבות:
מסירת פרטים שגויים.
פגיעה באתר, בהנהלה או בצדדים שלישיים.
שימוש בשירותי האתר לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי.
הפרת תנאי התקנון.
חוב כספי שלא סולק.
חסימת כרטיס האשראי של הלקוח.
הזמנה שמטרתה שימוש עסקי (יש לפנות לחברה לקבלת הצעת B2B).
לאחר הזנת אמצעי התשלום תישלח הודעת קליטת הזמנה. הודעה זו אינה מהווה התחייבות לספק את המוצר.
אם יתברר שכרטיס האשראי אינו תקף, שחברת האשראי לא מכבדת את העסקה, או שהמוצר אינו במלאי – החברה תיצור קשר עם הלקוח לצורך השלמת העסקה.
קבלת מתנה במסגרת מבצע מוגבלת לפריט אחד ללקוח.
השאירו בקשה וטכנאי שלנו ייצור איתכם קשר ויסדר יחד איתכם את תאריך והשעה לפגישה.
תודה. הטופס שלך הוגש.
אנו נחקור אותה ונענה לדוא ” ל שלך בימים הקרובים.
חנות עזרה